Formation 12
À venir
Hôtesse et accueil événementiel
Accueillir, orienter et assister lors d'événements.
Présentation
Objectif
Développer les compétences nécessaires à l'accueil, à l'orientation et à l'assistance lors d'événements.
Prérequis
Aisance relationnelle, ponctualité, présentation professionnelle adaptée au contexte et volonté d'apprendre.
Compétences visées
- Accueillir avec professionnalisme
- Orienter les visiteurs
- Appliquer un protocole
- Gérer les situations courantes
Programme indicatif
Modules
- 01Présentation professionnelle
- 02Accueil
- 03Orientation des visiteurs
- 04Communication
- 05Protocole
- 06Gestion des situations courantes
- 07Travail en équipe
- 08Mises en situation
Programme indicatif, susceptible d'évoluer avant l'ouverture.
Pratique
Exemples de projets pratiques
- Jeux de rôle d'accueil
- Simulation d'événement
- Participation encadrée à un événement
Méthodes pédagogiques
CoursExercicesMises en situationTravaux pratiquesProjetsPrésentationsValorisation
FAQ
Questions fréquentes
Quand la formation commence-t-elle ?
La date n'est pas encore fixée. Laissez vos coordonnées pour être informé dès l'annonce.
Combien coûte la formation ?
Le tarif et les éventuelles conditions particulières seront précisés avant l'ouverture.
Vais-je obtenir un diplôme ?
Non. Les programmes Cyber Culture Afrique ne délivrent pas de diplôme d'État. Les modalités d'attestation et les certificats externes éventuels seront précisés avant l'ouverture.
Le formulaire vaut-il inscription ?
Non. Il exprime seulement votre intérêt et ne vous engage pas.
Liste d'intérêt
Être informé du lancement
Laissez vos coordonnées : nous vous écrirons à l'ouverture de cette formation. Ce formulaire ne constitue pas une inscription.
